事業者に聞く、人手不足と生産性向上への手立て／建設業界にも広がるＢＰＯ

　昨年から適用されている時間外労働の罰則付き上限規制に加え、全産業を見ても人手不足への対応と生産性向上が企業の存続条件となる中、建設業界でも限りあるリソースを有効に生かすためＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）が解決策として導入されつつある…